Vendôme, France
40 Mail du Maréchal Leclerc
N/A
+33 254773477
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
Personnel désagréable, ne respectant pas les horaires, et faisant des réflexions pas très sympathiques à ses clients.
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Rendez vous pris je suis fait jeter dehors par une secrétaire qui ne respecte pas le secret professionnel tout sa parce que je lui est dit que je venais pour un contrôle suite au covid elle devrait changer de métier on ne traite pas un patient selon sa maladie, honte à la profession du médical travaillant moi même dedans je ne suis jamais senti aussi humiliée, je ne reviendrais plus
Malgré les avis négatifs, j'ai tenté deux fois (pour moi et mon fils) : personnel aimable, certes parfois occupé à satisfaire des demandes tres compliquées qui allongent les temps d'attente à l'accueil. Rien d'anormal en somme....Passage dans les temps annoncés, zéro souci avec les médecins... bref rien à redire!
Prise en charge avec une heure de retard pour une échographie. Le personnel est meprisant. Puis de nouveau attente dans la salle d'échographie à moitié nue. Pendant l'examen, le médecin appuyait sur mes côtes comme une brute avec l'appareil. Je lui ai dit qu'avec la maladie j'avais (polyartrite rhumatoïde ), j'étais assez sensible à ce niveau et l'examen me faisait mal. Il s'est permis de m'envoyer promener en me faisant quelques remarques sur mon poids par la même occasion. Ai finit en larmes, douloureuse et alitée pour le reste de ma journée. En conclusion: un personnel mal aimable n'est que le moindre de leur problème, a ce stade c'est de la violence médicale, ni plus ni moins. C'est scandaleux !
Passage pour une écographie du rein. Vessie pleine. Heureusement prise en charge rapide et considération de mon envie présente. J'ai eu affaire à une personne émable et à l'écoute,à l'accueil. \L'échographe \ était émable aussi. La médecin qui est venue par la suite, sur demande de l'échographe, l'était moins! J'avais l'impression de déranger ! Résultats rapide.
A mon arrivée, déjà le personnel parlait entre elles de dysfonctionnement du service à haute voix devant les patients. Aucune considération pour les gens, comme si il n'y avait personne. Je donne mes cartes et envoyée dans la salle d'attente. Puis appelée pour la radio, on me donne des consignes mécaniquement de ce que je dois faire me mettre torce nue, j'ai eu l'impression de ne pas être considérée en tant que personne doté d'un cerveau mais plutôt comme un objet que l'on dispose selon les besoins et sans aucune considération ..... Etc. Bref, j'attends un long moment le temps qu'elle fasse ses photocopies. Cette personne prend les gens de haut se dépêche pour retourner discuter avec ses collègues. Puis l'écho pas mieux, attente un long moment à moitié nue dans une salle. Bref, je pense à ces personnes devant subir de nombreux examens, vulnerables. Nous sommes traités comme du bétail avec un chéquier. Aucune conversation, que du mépris. Ça me révolte. J'éviterai d'y retourner. Car vraiment mauvaise expérience.
Très difficile de les joindre par téléphone très déçu !
On obtient les rendez-vous rapidement. Le personnel est agréable. Par contre la prise en charge des jeunes enfants est vraiment mauvaise. La technicienne n'a pas adressé la parole à mon fils de 3 ans 1/2, ne lui a rien expliqué de ce qu'on allait lui faire. Il était effrayé. On ne m'a pas proposé de blouse de protection alors que je suis restée à côté de lui. Merci pour les radiations gratuites !
Deli
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