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BIOGROUP - Laboratoire Dory et Noel

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Sarreguemines, France

biogroup.fr
Medical laboratory· HIV testing center· Microbiologist· STD testing service· Diagnostic center

BIOGROUP - Laboratoire Dory et Noel Reviews | Rating 4.7 out of 5 stars (7 reviews)

BIOGROUP - Laboratoire Dory et Noel is located in Sarreguemines, France on 3 Rue Louis Pasteur. BIOGROUP - Laboratoire Dory et Noel is rated 4.7 out of 5 in the category medical laboratory in France.

Address

3 Rue Louis Pasteur

Phone

+33 387985383

Amenities

Toilets

Accessibility

Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet

Open hours

...
Write review Claim Profile
M

Mickael Len 'Art

Excellent laboratoire, j’y vais depuis des années et j’ai toujours été bien accueilli, le personnel est très gentil et souriant même derrière le masque. Les prises de sang se passent toujours très bien, malgré le faite que je soit en surpoids ils arrivent à trouver la meilleure veine à prendre. Moi je dis bravo à tous le personnel pour leur professionnalisme. N’hésitez pas à y aller !

A

Amandine Schmitt

Secrétaire antipathique qui visiblement pense savoir mieux que mon médecin la marche à suivre dans ma situation.Je peux comprendre que les laboratoires sont pris d’assaut pendant cette période mais un peu de gentillesse ne tue personne. En revanche un grand merci à la dame qui a réalisé mon test PCR qui a su me rassurer et me mettre a l’aise un grand merci à vous Madame !

M

Maja Spasojevic

Très satisfaite de ce laboratoire à tous points de vue. Organisation efficace pour limiter l'attente des nombreux patients en fonction de leurs besoins. Les employées sont très agréables (au téléphone, à l'accueil, infirmière...). De plus, j'ai reçu les résultats le jour-même par mail.

A

arnaud moi

Bonjour , je passe l'appel vers 11hrs8 , mise en attente avec la messagerie répondeur , 23 minutes d'attente plus tard on décroche , la personne dit avoir du mal a m'entendre et raccroche ( j'ai bien entendu le bruit d'un téléphone que l'on raccroche ) je relance l'appel pour entendre et ..... Un message me dit que toute les lignes sont occupés , impossible de retourner sur la messagerie d'attente Je regarde l'heure , il est 11hrs37 et je comprends que l'on m'a raccroché au nez parce que midi arrive et que l'on ne veux plus réceptionné d'appel . Merci . C'est vraiment une bonne mentalité.

V

Victoria Kempfer

Certaines personnes du personnel son super, d'autres un peu (beaucoup moins) que cela soit à l'accueil ou au prélèvement. Petit problème, avant le Covid, c'était déjà long pour avoir quelques au téléphone mais maintenant ça relève de la mission impossible. Au bout de une demi heure d'attente on vous raccroche au nez, j'ai appelé 3 fois (donc 90 minutes à attendre dans le vent) sans avoir personne. J'ai changé de labo.

S

SANGABOULI

Malgré la surcharge visible de travail, l'accueuil reste sympa et le prélèvement très professionnel. Bravo

A

Anne Bouvy

Personnel à l'écoute et serviable malgré l'évidente surcharge de travail liée à la situation actuelle. Un grand Merci !

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