Carreiras (São Miguel), Portugal
Rua da Fonte Branca 115
N/A
+351220974499
Comprei 7 estores nos primeiros 4 a experiência foi positiva, nos últimos 3 (2 encomendas) foi negativa: - Não cumprimento de prazos - Estore que enrola mal - Não envio de contrapesos Em relação aos contrapesos após mais de 6 meses, dezenas de telefonemas e 5 emails enviaram 2 dos 3 contrapesos em falta...
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Compramos un estor para la habitación de mi bebé. El estor llegó tarde, no es translúcido sinó opaco, parece una pantalla para proyector, la tela es malísima y encima vino una pieza rota. Tras reclamarles me dicen que no aceptan cambios ni devuelven el dinero. Que la responsabilidad es nuestra. No son para nada una empresa seria ni confiable. Más vale comprar en Leroy Merlín o similar, empresas en las que sí se hacen cargo de cambios o devoluciones cuando el producto no es el que se ha pedido. Comprar en EstoresLowCost es tirar el dinero.
A primeira encomenda correu muito bem. A segunda demorou largas semanas a chegar (cerca de 50 dias) sendo também o contacto com o apoio ao cliente muito difícil de estabelecer. Dou o benefício da dúvida por ter coincidido com o período da pandemia Covid-19
Os estores são mais baratos face à concorrência, mas a qualidade deixa bastante a desejar. Adquiri estores com telas blackout há menos de 2 anos e ficam com manchas de humidade, sem que seja possível limpá-las. Para além disso esta empresa é excessivamente demorada e ineficiente a dar resposta a qualquer solicitação (orçamento ou adjudicação). Não recomendo.
Excelente serviço. Prazos cumpridos. Boa comunicação. Os estores estão muito bem feitos, as medidas correspondem e estou bastante satisfeito com a qualidade.
Una empresa muy poco seria. Elegimos store traslúcido blanco de 1.80 de ancho, casi 80e tirados a la basura. Tardaron casi 2 semanas en llegarme a casa, y cuándo llegó, la tela para nada traslúcida, ellos dicen que sí, puedo demostrar con foto que para nada deja pasar la luz, y encima, a todo esto la pieza de sujección rota. No nos la devuelven por otra diciendo que es nuestra responsabilidad. No volveremos a comprar más en un sitio así
Recomendo. Produtos de excelente qualidade ao melhor preço do mercado . Prazos de entrega cumpridos.
Mala experiencia, en España cobran un plus de 20 euros en contrareembolso sin decir nada, el producto no es de la calidad de los fabricados aquí, y no se ciñen a la configuración, yo no veo profesionalidad. No volveré por esta página de fábrica de estores.
Deli
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